Die Förderung der Verbraucherrechte ist eine Priorität für die EU Verbraucher Einkäufe für der insgesamt Bruttoinlandsprodukt (BIP) in der EU Durch das EWR-Abkommen und die Teilnahme im Binnenmarkt, Norwegen, consumer policy betroffen ist von den Entwicklungen in der EUEU-Verbraucher-Richtlinie das Ziel Der EU-Verbraucherpolitik ist die Stärkung von Vertrauen der Verbraucher in den Binnenmarkt durch die Entwicklung von Werkzeugen, die Rechtsvorschriften und die Rechte, die es leichter machen, den Kauf von waren und Dienstleistungen über nationale Grenzen hinweg. Setzen den Verbrauchern zu einer stärkeren position ist ein wichtiges Mittel für die Verwirklichung der EU-Wachstumsstrategie Europa. Die Europäische Kommission verbraucherpolitische Strategie ist ein zentraler Bestandteil der EU-Politik in diesem Bereich. Im Mai stellte die Kommission Ihre neue Strategie der europäischen verbraucheragenda, für den Zeitraum bis. Diese Ziele steigern das Vertrauen der Verbraucher und die Stärkung der Sicherheit der Verbraucher durch die Verbesserung der rechtlichen Rahmenbedingungen, Verbesserung der überwachung, ausbau von wissen, die Verbesserung der Umsetzung und Durchsetzung, und sicherstellen, dass es Systeme für die Beilegung von Streitigkeiten. Es ist eine dynamische, proaktive Strategie hebt außerdem die Bedeutung der Rechte der Verbraucher in der EU. Es legt Wert auf die Stärkung des Verbraucherschutzes und der Gewährleistung, dass die Rechte der Verbraucher eng integriert in andere Politikbereiche wie Energie und die Umwelt (z.B. Energie-Kennzeichnung von Gebäuden und Haushaltsgeräten), Verkehr (PKW-Rechte) und Telekommunikation (maximale roaming-Gebühren bei der Nutzung von Handys im Ausland). Die EU-Rechtsrahmens in diesem Bereich ist traditionell minimal, so dass es den einzelnen Ländern die Einführung stärkerer Schutz der Verbraucher. In den letzten Jahren hat die Kommission die vollständige Harmonisierung in einer zunehmenden Zahl von Bereichen, darunter die Richtlinie über Unlautere Geschäftspraktiken, die Teile der Richtlinie über Rechte der Verbraucher, und die Richtlinie über Kreditverträge für die Verbraucher. Heute gibt es Regeln für verbraucherverträge in einer Reihe von Bereichen, einschließlich des Kaufs von waren, Kredit-Käufe, Pauschalreisen und Timesharing, sowie weitere Allgemeine Informationen über das Widerrufsrecht im Zusammenhang mit Arten von Verkäufen, wie Tür-zu-Tür-Verkäufe und online-shopping. Es gibt wenig EU-Verordnung in diesem Bereich, aber die Europäische Kommission ist seit geraumer Zeit bemüht sich um den Aufbau eines europäischen Vertragsrechts system. Das Ziel ist die Stärkung des Binnenmarktes durch eine einheitliche Vertrags-system, das verbessert die rechtliche Absicherung für Unternehmen und vereinfacht die Regeln für die Verbraucher. Die Assoziierung mit der EU durch das EWR-Abkommen Durch Norwegen die Beteiligung am Binnenmarkt, Norwegische Verbraucher haben Zugriff auf ein breiteres Spektrum und eine größere Auswahl an waren und Dienstleistungen aus dem EWR und Norwegen setzt die EU-verbraucherrechts. Norwegen hat einen hohen standard an Verbraucherschutz Die Einbeziehung der EU-Gesetzgebung insgesamt hat die Verbesserung des Verbraucherschutzes, insbesondere als es gibt Norwegische Verbraucher mehr Schutz bei Einkäufen in anderen europäischen Ländern. Die EU-Gesetzgebung ist auch von Bedeutung für die Norwegische Verbraucher, und einige Maßnahmen, die umgesetzt wurden in Norwegen zurückzuführen sind oder beeinflusst durch die EU-Gesetzgebung. Das Netzwerk der europäischen verbraucherzentren eingerichtet wurde, um es einfacher für den einzelnen Verbraucher zu Beschwerden in Verbindung mit Käufen, die aus oder in anderen EWR-Ländern. Ein Netz von Strafverfolgungsbehörden wurde auch festgestellt, welche umfasst Norwegens Verbraucher-Ombudsmann. Dies macht es möglich, für die Norwegischen Behörden zu erhöhen, Sie Fragen mit Ihren Kollegen in anderen EWR-Staaten, zum Beispiel wenn ein UK Unternehmen geschickt irreführende Werbung zu Norwegische Verbraucher. Teilnahme an EU-Programmen Norwegen hat dazu beigetragen, den Finanzrahmen der EU für die Verbraucherpolitik (die Consumer-Programm) seit dem Jahr.
Dieses Programm finanziert das Netzwerk der europäischen verbraucherzentren und verschiedene andere Maßnahmen, die Förderung einer besseren Verbraucherschutz.
Das Hauptziel des aktuellen Programms ist sicherzustellen, dass ein hohes Niveau des Verbraucher - Schutz durch die Fokussierung auf wissen und besseren Konsultation und Vertretung der Interessen der Verbraucher. Norwegen hat sich aktiv an dieser Arbeit beteiligt, das hat Norwegian centres of expertise wie die verbraucherbeauftragte der Norwegischen Consumer Council und des National Institute for Consumer Research. Es ist wichtig zu sehen, das European Consumer Agenda im Lichte des Vorschlags der Kommission für eine neue agenda für den Zeitraum bis mit einem jährlichen budget von EUR fünfundzwanzig Millionen. Der Vorschlag wird vom europäischen Rat und dem europäischen Parlament im Jahr Nationale Experten Norwegen hat mehrere nationale Experten arbeiten mit Verbraucherschutz in der europäischen Kommission und in der EU das statistische Amt, Eurostat, die Arbeit mit Verbraucher-Themen.
Kontaktieren Sie Informationen für alle Norwegischen nationalen Experten finden sich auf der EFTA-Sekretariat website.
